Wat kun je doen als je werknemer moeite heeft met re-integreren?

In onze rubriek ‘Vraag van de maand’ stellen we elke maand een vraag aan één van onze medewerkers. Wie zitten er achter VDHC Werkadvies? Wat is hun visie op het vak? En wat voor tips hebben zij? Deze maand deelt Maarten Noordijk, Register Arbeidsdeskundige bij VDHC Werkadvies, zijn visie op een situatie die sommige werkgevers wellicht herkennen: een werknemer die moeite heeft om mee te werken aan re-integratie.

“Werkgever en werknemer hebben elkaar nodig. Er is geen tegenover, maar een gezamenlijke verantwoordelijkheid.” Maar wat kan je doen als dat ‘samen’ onder druk komt te staan?

Kijk eerst naar wat er echt speelt

Wanneer je werknemer onvoldoende meewerkt aan de re-integratie, kan dat frustratie oproepen. Toch is het belangrijk om eerst stil te staan bij de mogelijke oorzaken. Is iemand bang om te snel op te bouwen? Verschillen jullie van inzicht over de belastbaarheid? Speelt er onzekerheid over de toekomst of is er onduidelijkheid in de communicatie? En sluit het aangepaste werk nog wel aan bij wat iemand aankan? Dit zijn slechts enkele voorbeelden; de onderliggende redenen kunnen in de praktijk sterk uiteenlopen.

“De vraag is niet: waarom werkt iemand onvoldoende mee? De vraag is: wat maakt dat meewerken lastig is?”

Pas wanneer de achterliggende reden duidelijk is, kun je samen bepalen wat een passende volgende stap is. Daarbij helpt het om jezelf ook de vraag te stellen: ligt dit binnen mijn invloed als werkgever?

Kom in beweging als het traject stagneert

Soms is er geen uitgesproken weerstand, maar merk je dat het proces stilvalt. Dan is afwachten zelden helpend. Ga opnieuw met elkaar in gesprek en kijk of het werk nog aansluit bij de actuele belastbaarheid zoals vastgelegd door de bedrijfsarts. Die kan immers veranderen tijdens herstel.

Wanneer het huidige werk niet meer passend is, kan tijdelijk ander werk uitkomst bieden. Taken die vooral helpen om arbeidsritme op te bouwen, kunnen waardevol zijn. Ook praktische belemmeringen of het ontbreken van hulpmiddelen kunnen een rol spelen. Door dit samen te onderzoeken, ontstaat vaak weer beweging.

Verschil van inzicht? Houd het professioneel

Het kan voorkomen dat er een verschil van mening is over wat iemand nog kan. De werknemer ervaart dat bepaalde taken niet haalbaar zijn, terwijl jij, op basis van de door de bedrijfsarts vastgestelde belastbaarheid, vindt dat ze passend zijn.

In zo’n situatie is het belangrijk om het gesprek zorgvuldig en zakelijk te houden. Een werknemer heeft het recht om via de arbodienst een second opinion aan te vragen bij een andere bedrijfsarts. Blijft er daarna onduidelijkheid bestaan, dan kan een deskundigenoordeel bij het UWV worden aangevraagd. Zowel werkgever als werknemer kan dit aanvragen, bijvoorbeeld met de vraag of passend werk is aangeboden.

Door deze routes te volgen, voorkom je dat de discussie persoonlijk wordt en blijft de focus liggen op de inhoud.

Schakel op tijd een deskundige in

Wacht niet tot het einde van het eerste ziektejaar met het inschakelen van deskundige hulp. Juist vroeg in het proces kan bijvoorbeeld een arbeidsdeskundige helpen om mogelijkheden helder in kaart te brengen en realistische vervolgstappen te adviseren.

“Als iemand volledig thuis komt te zitten, is de drempel om terug te keren (soms) groter,” zegt Maarten. “Door vroeg in het proces een deskundige mee te laten kijken, kan tijdig worden beoordeeld of voortzetting binnen het eigen bedrijf realistisch is, of dat (mogelijk) ook buiten de organisatie gekeken moet worden.”

Wanneer stagnatie samenhangt met bijvoorbeeld psychische klachten, kan het verstandig zijn om dit met de bedrijfsarts te bespreken en te kijken of een gerichte interventie helpend is. Ook vervroegd arbeidsdeskundig advies geeft vaak extra duidelijkheid en richting.

Duidelijkheid geeft rust

Door afspraken goed vast te leggen, voorkom je misverstanden en creëer je rust. En rust helpt, zowel bij herstel als bij samenwerking.

Zorgvuldige verslaglegging is niet alleen helpend voor de samenwerking, maar ook essentieel voor een compleet re-integratiedossier. Wat is afgesproken? Wat wordt van wie verwacht? Wanneer evalueren jullie?

Focus op mogelijkheden en eigen regie

Re-integratie vraagt om aandacht voor beperkingen, maar vooral ook om oog voor mogelijkheden. Door samen te kijken naar wat wél lukt, ontstaat perspectief. Van daaruit kan je verantwoord opbouwen.

Daarnaast is het belangrijk dat een werknemer zelf actief meedenkt. Wie eigen regie neemt, vergroot de kans op werk dat écht past en houdt invloed op de eigen toekomst.

Zoals Maarten het mooi verwoordt: “Er is niet één weg die naar Rome leidt.” Hoe eerder je samen onderzoekt welke route passend is, hoe groter de kans op een duurzame oplossing.

Tot slot

Wanneer een werknemer moeite heeft met re-integreren, ligt de oplossing zelden in druk zetten of alleen formele stappen volgen. Het begint met luisteren, onderzoeken waar de weerstand zit en tijdig bijsturen.

Re-integratie is geen strijd. Het is een gezamenlijk proces waarin jij als werkgever en je werknemer verantwoordelijkheid dragen.

Volgende maand een nieuwe vraag!

Heb jij een vraag die we aan onze collega’s kunnen voorleggen? Neem dan contact met ons op! Wil je meer lezen over wat wij voor werkgevers kunnen betekenen? Kijk dan bijvoorbeeld eens op deze pagina.

‍